Vos outils fonctionnent. Ce sont les écarts entre eux qui posent problème.
L’information est copiée, ressaisie et vérifiée à la main parce que les systèmes ne la partagent pas. Nous repérons où cela se produit et décidons ce qui vaut la peine d’être connecté.
La première conversation est gratuite.
Est-ce que ça vous dit quelque chose?
Quelqu’un copie chaque jour des données d’un système à un autre.
La même information est saisie à deux endroits.
Le véritable statut d’un dossier se trouve dans la tête d’une personne.
Les rapports sont construits à la main à partir de plusieurs outils.
Ce que nous regarderions d’abord
- Quels outils contiennent quelle information.
- Ce qui circule entre eux, et qui le fait circuler.
- Où les retards et les erreurs apparaissent habituellement.
- Ce qui peut être connecté, et ce qui devrait être remplacé.
Parfois, la réponse est une petite intégration plutôt qu’un nouveau système.
Ce que vous obtenez avec une découverte du processus
Habituellement 1 à 2 semaines. La découverte est un mandat payant; la première conversation est gratuite.
- Cartographie du processus actuel
- Principaux blocages
- Possibilités d’automatisation et d’intégration
- Processus futur recommandé
- Orientation de mise en œuvre
Ce qui se passe ensuite
Un court appel
Vous nous expliquez comment le travail se fait aujourd’hui. La première conversation est gratuite.
Découverte du processus
Si c’est pertinent, nous étudions le processus avec votre équipe, habituellement sur 1 à 2 semaines.
Une recommandation claire
Vous recevez une cartographie, les blocages et une prochaine étape suggérée. Vous décidez quoi en faire.